Política de reembolso
Por favor, lê atentamente esta política. Esta é a política de reembolso do site https://usimmigrationassistance.org/, operado pela TRAVEL MUNDO – FZCO(nós/nosso/nosso). Ao acederes ao nosso website https://usimmigrationassistance.org/ e ao usares os nossos serviços, concordas em ficar vinculado a esta política.
TODAS AS VENDAS SÃO FINAIS E NÃO REEMBOLSÁVEIS.
Estamos empenhados em fornecer serviços de alta qualidade para ajudar os nossos clientes(tu) durante todo o seu processo de imigração. No entanto, uma vez efectuada a compra, não serão emitidos reembolsos por qualquer motivo. Esta política aplica-se a partir do momento da compra, quer os serviços tenham ou não sido totalmente utilizados.
TERMOS DA POLÍTICA
Ao adquirir os nossos serviços em https://usimmigrationassistance.org/, reconhece e concorda que todos os serviços não são reembolsáveis e que qualquer pedido de reembolso será automaticamente recusado. Não há excepções a esta regra, mesmo que o teu pedido ainda não tenha sido apresentado às autoridades competentes (Visa, ESTA ou outras).
Depois de teres aprovado os documentos para apresentação após a compra, renuncias irrevogavelmente a qualquer direito de reembolso. No caso de um erro material no teu pedido, voltaremos a apresentar o pedido sem custos adicionais para ti, mas não será concedido qualquer reembolso.
Se tiveres algum problema, deves contactar-nos imediatamente através do endereço support@usimmigrationassistance.org para que possamos resolver a situação ou, em casos específicos, se assim o entendermos, atribuir-te um crédito para serviços futuros.
TAXAS NÃO REEMBOLSÁVEIS
As taxas pagas a agências governamentais dos EUA ou a outras entidades governamentais não são de forma alguma reembolsáveis. Quando fazes um pagamento ao Departamento de Estado dos EUA ou a outras agências, estás a pagar por um serviço governamental e todas essas taxas são finais e não reembolsáveis, independentemente do resultado da tua candidatura.
Além disso, as taxas pagas a terceiros envolvidos no processamento da tua candidatura (tais como examinadores médicos, tradutores, etc.) também não são reembolsáveis e não são elegíveis para crédito.
AVISO DE ESTORNO
Qualquer utilização de um estorno para obter um reembolso fora das condições descritas nesta política é considerada uma violação dos nossos termos e será tratada com a máxima severidade. Consideraremos qualquer estorno como fraudulento e tomaremos imediatamente medidas legais.
A fraude de estorno é uma forma de roubo e furto. Os indivíduos considerados culpados de fraude de estorno estão sujeitos a sanções penais e civis. De acordo com Nasir N. Pasha (Esq.), advogado da Pasha Law PC, “As autoridades podem processar indivíduos até mesmo por pequenas quantias, com acusações que variam de pequenos furtos (menos de US$ 50) a grandes furtos (acima de US$ 500 a US$ 1.000).”
Denunciaremos qualquer tentativa de fraude de estorno aos processadores de pagamentos e às agências governamentais relevantes, podendo ser aplicadas sanções rigorosas, incluindo a proibição de entrada no país de destino.
ASSEGURAÇÃO
Se tiveres dúvidas sobre a apresentação correta da tua candidatura, encorajamos-te a contactar-nos imediatamente através do endereço support@usimmigrationassistance.org. No entanto, tem em atenção que não oferecemos reembolsos após a aquisição de serviços, de acordo com os termos desta política. Em certos casos, poderá ser concedido um crédito para serviços futuros, à nossa discrição.
GARANTIA DE SATISFAÇÃO
Embora nos esforcemos por fornecer um serviço de qualidade, a nossa garantia de satisfação está limitada a problemas diretamente causados por https://usimmigrationassistance.org/ antes da tua chegada aos Estados Unidos. Esta garantia não inclui qualquer reembolso, mas pode oferecer crédito para serviços futuros em casos muito específicos, sujeitos a uma análise minuciosa.
Qualquer pedido de crédito para serviços futuros deve ser apresentado no prazo de 14 dias após a compra. Por favor, note que não serão aceites pedidos de reembolso e que o crédito só será concedido em circunstâncias específicas, à discrição de https://usimmigrationassistance.org/.
EXCLUSÕES DA GARANTIA DE SATISFAÇÃO
Não podemos, em circunstância alguma, garantir os resultados ou as decisões das agências governamentais dos EUA relativamente à tua candidatura. Os atrasos ou rejeições por parte das agências governamentais estão fora do nosso controlo e não te dão direito a qualquer reembolso.
Esta garantia é nula se tiveres fornecido informações enganosas ou se já tiveres solicitado um estorno ao teu banco.
DECLARAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
Ao utilizar os nossos serviços, concordas e compreendes que somos um fornecedor privado de serviços de tecnologia de viagens com base na Internet. Dedicamo-nos a ajudar pessoas a viajar para os Estados Unidos da América. https://usimmigrationassistance.org/ não é um escritório de advogados e não substitui o aconselhamento jurídico de um profissional qualificado. https://usimmigrationassistance.org/ não é afiliado ou endossado pelos Serviços de Cidadania e Imigração dos Estados Unidos (USCIS) ou qualquer outra agência governamental.
NOTA: Os formulários de imigração em branco com instruções escritas para todos os vistos estão disponíveis gratuitamente no sítio Web da USCIS. Usa o site https://usimmigrationassistance.org/ e dos seus serviços está sujeita à nossa Política de Privacidade, Termos de Serviço e Termos de Utilização.
DETALHES DA TAXA – APENAS PARA FINS INFORMATIVOS
Custos dos vistos dos EUA
Todos os requerentes de visto dos EUA devem pagar uma taxa de visto ao organismo emissor do Governo dos EUA. O montante da taxa de pedido de visto e a data em que esta deve ser paga dependem do tipo de visto solicitado. Antes de solicitares um visto, deves determinar qual o visto que satisfaz as tuas necessidades de viagem e qual o organismo emissor do Governo dos EUA que cobra as taxas de processamento desse visto. Para tal, contacta support@usimmigrationassistance.org.
Taxa MRV
A taxa de visto é também designada por taxa consular ou taxa de pedido e é oficialmente conhecida por“taxa de visto de leitura ótica (MRV)”. A taxa de processamento consular é exigida com cada pedido de visto. Só depois de pagar a taxa do visto é que podes marcar uma entrevista consular num consulado ou embaixada dos EUA.
Tem em atenção que as taxas MRV (visto) não são reembolsáveis nem transferíveis. Se o pedido de visto for retirado ou o visto dos EUA for recusado, o requerente não receberá qualquer reembolso. Além disso, a taxa de visto não é transferível para outras pessoas, como familiares ou colegas de trabalho.
Montante da taxa MRV
O montante dos emolumentos depende da categoria de visto solicitada. Isto significa que as diferentes categorias de visto podem ter diferentes emolumentos.
Embora as taxas de visto sejam oficialmente cotadas em dólares americanos, o pagamento é efectuado na respectiva moeda nacional. As taxas de visto estão sujeitas a flutuações regulares da taxa de câmbio, o que significa que as taxas são frequentemente reduzidas ou aumentadas. Para obter a taxa de câmbio atual entre o euro e o dólar dos consulados dos EUA (= taxa de câmbio consular), consulta a Embaixada dos EUA do teu país. As taxas consulares actuais para pedidos de visto de não imigrante dos EUA são as seguintes e devem ser pagas diretamente ao Consulado/Embaixada dos EUA:
Vistos B-1/B-2 (Visitante de negócios / Turista): $175
Vistos C-1D (Membros da tripulação / Trânsito): $175
Vistos F-1 (Estudantes): $175
Vistos J-1 (Visitantes de Intercâmbio): $175
ESTA (Turismo/Trânsito/Negócios): $129
Métodos de pagamento
As taxas de visto podem ser pagas nos consulados/embaixadas dos EUA em todo o mundo através de várias opções. Estão disponíveis as seguintes opções de pagamento:
Transferência bancária em linha
Cartão de débito
Cartão de crédito
Transferência bancária imediata
Depósito em numerário num banco
Validade da taxa MRV
Depois de pagares os emolumentos, receberás um recibo de pagamento com validade de um ano. Por conseguinte, a taxa de visto é válida durante um ano a partir da data de pagamento. Durante este período, tens de marcar uma entrevista num consulado ou embaixada dos EUA, uma vez que a taxa de visto terá de ser paga novamente após doze meses.
Outras taxas no processamento consular
Para além da taxa de pedido consular acima descrita, existem outras taxas de visto no processo consular:
1. TAXA DE RECIPROCIDADE
A taxa de reciprocidade baseia-se no sistema de reciprocidade estatal. Sempre que um governo estrangeiro cobra taxas aos cidadãos americanos para determinados tipos de vistos, os Estados Unidos também cobram uma taxa de reciprocidade aos cidadãos desse país para categorias de vistos semelhantes.
Por exemplo, se os cidadãos dos EUA tiverem de pagar uma taxa adicional para obter um visto de visitante para a China, o mesmo se aplica aos cidadãos chineses quando solicitam um visto de visitante B-1/B-2 para os EUA.
Se tiveres marcado uma entrevista, não pagues a taxa de reciprocidade antecipadamente; em vez disso, paga-a na Unidade Consular da Embaixada dos EUA quando chegares para a entrevista. Certifica-te de que pagas a taxa de reciprocidade antecipadamente apenas se estiveres a renovar o teu visto existente e a solicitar uma isenção de visto. Não se trata de uma taxa MRV que possa ser utilizada para marcar uma entrevista.
O princípio da reciprocidade implica ou emolumentos adicionais ou um período de validade mais curto (ou ambos) para os requerentes de visto de certos países e para certas categorias de vistos. Assim, com base na nacionalidade do requerente e no tipo de visto solicitado, o Departamento de Estado dos EUA pode
exigir uma taxa adicional a um requerente, ou
emitir um visto com um período de validade mais curto do que o normalmente permitido.
A taxa de reciprocidade varia consoante a nacionalidade do requerente, a categoria do visto e o pedido. Podes saber antecipadamente se te é aplicada uma taxa visitando o sítio Web do Departamento de Estado dos EUA.
Esta taxa também deve ser paga com cartão de crédito ou em dinheiro, pessoalmente no consulado/embaixada dos EUA.
2. TAXA SEVIS
A taxa SEVIS deve ser paga quando se solicita um visto F, J ou M e varia consoante a categoria do visto. Os requerentes devem pagar a taxa SEVIS antes da marcação da entrevista consular. O pagamento é feito online com cartão de crédito.
O recibo de pagamento deve ser anexado ao pedido consular; caso contrário, o pedido não será processado.
Sugestão prática: Partimos do princípio de que todos os pedidos que apresentem uma taxa incorrecta serão devolvidos sem serem processados.
Encontra uma lista completa de todas as taxas de candidatura à USCIS no sítio Web da USCIS.
Conselho prático: Presta atenção às instruções da USCIS relativamente ao respetivo cheque ou ordem de pagamento. Se os cheques ou ordens de pagamento forem apresentados incorretamente, o pedido não será aceite. Estas petições serão devolvidas ao requerente sem terem sido processadas.
Taxas de manuseamento – O nosso serviço de vistos para os EUA
Para além das taxas de pedido das autoridades americanas, dos custos de tradução, etc., é cobrada uma taxa de consultoria e de tratamento do processo quando contratas a nossa agência de serviços de assistência em viagem.
Dependendo da categoria do visto, cobramos uma taxa fixa de serviço de tratamento, tendo em conta os diferentes custos de processamento. Quanto mais simples for o processamento de uma categoria de visto, mais acessível será o apoio dos nossos consultores de vistos dos EUA.
A pedido, podemos oferecer-lhe orientação e processamento por hora. Em casos de vistos particularmente urgentes, podemos também organizar o seu tratamento expresso mediante o pagamento de uma taxa adicional.