FAQs

Perguntas mais populares

O que é a aplicação ESTA?

Os Estados Unidos são um destino popular para viajantes, turistas e pessoas de negócios. Normalmente, os visitantes estrangeiros precisam de um visto para entrar no país, mas existe um método alternativo de autorização de viagem para os viajantes de 42 países no Programa de Isenção de Vistos. Estes viajantes podem candidatar-se ao ESTA, que lhes garante a entrada nos EUA. Mas o que é o ESTA?
O que é o “SISTEMA ELECTRÓNICO DE AUTORIZAÇÃO DE VIAGEM”?
ESTA ou Electronic System for Travel Authorization (Sistema eletrónico de autorização de viagem) é um procedimento simplificado de candidatura em linha para viajantes de países selecionados com um acordo com os EUA. Existem atualmente 42 países no VWP, e este número vai mudando ao longo do tempo. Em vez de passares por procedimentos de visto extenuantes, podes obter uma autorização ESTA muito rapidamente. Quem precisa do ESTA? As pessoas dos países do programa VW necessitam de autorização de viagem antes de embarcarem num avião ou navio para os EUA.
O Department of Homeland Security é o órgão administrativo que regula a emissão de autorizações ESTA no âmbito do Visa Waiver Program. Os países adicionados ao programa passaram por uma fase de parceria com a administração americana e têm uma avaliação de risco de baixo nível. A obtenção do ESTA, no entanto, não significa automaticamente a admissão no país. Atualmente, os viajantes têm de consultar as páginas governamentais sobre a elegibilidade devido aos regulamentos e ao estatuto da COVID-19. Esta informação é actualizada semanalmente, mas também pode mudar de um dia para o outro.

Durante quanto tempo é que o meu ESTA é válido?

A menos que seja revogada, a tua autorização ESTA é geralmente válida para múltiplas viagens durante um período de dois anos (a partir da data em que fores aprovado) ou até o teu passaporte expirar, o que ocorrer primeiro. Isto significa que, desde que tenhas recebido uma autorização ESTA para viajar, não tens de voltar a candidatar-te durante o período de validade.
Se o teu ESTA expirar enquanto estiveres nos EUA, isso não afectará a tua partida.

Receber a autorização ESTA não significa que podes ficar nos Estados Unidos durante dois anos. Apenas lhe permite viajar para os EUA ao abrigo dos termos do Programa de Isenção de Vistos (VWP), que apenas lhe permite permanecer nos EUA por 90 dias ou menos. Se tencionas ficar mais de 90 dias, tens de obter um visto na Embaixada ou Consulado dos EUA mais próximo.

Qual é a diferença entre um ESTA e um visto?

Um ESTA não é um visto. Não cumpre os requisitos legais ou regulamentares para substituir um visto dos Estados Unidos quando este é exigido pela lei dos Estados Unidos. Os indivíduos que possuem um visto válido poderão continuar a viajar para os Estados Unidos com esse visto para o objetivo para o qual foi emitido. As pessoas que viajam com vistos válidos não são obrigadas a candidatar-se a um ESTA.

Como é que pago a minha candidatura?

Todos os pagamentos para pedidos de autorização eletrónica de viagem devem ser feitos por cartão de crédito/cartão de débito ou PayPal. O sistema ESTA aceita atualmente apenas os seguintes cartões de crédito/débito: MasterCard, Visa, American Express, e Discover (JCB, Diners Club). O teu pedido não será submetido para processamento até que todas as informações de pagamento sejam recebidas.

Quanto tempo demora o processo de candidatura ao ESTA?

O tempo médio estimado para preencher esta aplicação é de 20 minutos.

Porque é que não recebi uma resposta ao meu e-mail?

Enquanto serviço de assistência para pedidos de visto para os Estados Unidos, recebemos diariamente um elevado volume de mensagens de correio eletrónico.
Se ainda não recebeste uma resposta, significa que a tua candidatura está a ser processada e que serás informado em breve quando o teu processo tiver sido enviado.

Sobre a ESTA e o V.W.P

Quem é elegível para apresentar uma candidatura?

Podes requerer a admissão ao abrigo do Programa de Isenção de Vistos (VWP) se
– Tenciona entrar nos Estados Unidos por um período igual ou inferior a 90 dias em negócios, lazer ou trânsito.
– Ter um passaporte válido emitido legalmente para ti por um país do Programa de Isenção de Vistos.
– Chega através de uma transportadora signatária do Programa de Isenção de Vistos

– Ter um bilhete de ida ou de volta.

– As viagens não terminam em território contíguo ou ilhas adjacentes, a menos que o viajante seja residente numa dessas zonas.

– És cidadão ou nacional de um dos países do Programa de Isenção de Vistos abaixo indicados:

Andorra, Austrália, Áustria, Bélgica, Brunei, Chile, Croácia, República Checa, Dinamarca, Estónia, Finlândia, França, Alemanha, Grécia, Hungria, Islândia, Irlanda, Israel, Itália, Japão, Letónia, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo, República de Malta, Mónaco, Países Baixos, Nova Zelândia, Noruega, Polónia, Portugal, Qatar, São Marino, Singapura, Eslováquia, Eslovénia, Coreia do Sul, Espanha, Suécia, Suíça, Taiwan, Reino Unido.

Preciso de me candidatar se estiver apenas a transitar pelos Estados Unidos a caminho de outro país?

Os nacionais elegíveis ou cidadãos de países que participam no Programa de Isenção de Vistos necessitam de uma autorização de viagem ou de um visto para transitar pelos Estados Unidos. Se um viajante apenas planeia transitar pelos Estados Unidos a caminho de outro país, quando preenche o pedido de autorização de viagem no ESTA, o viajante deve selecionar “Sim” para a pergunta “A sua viagem para os EUA ocorre em trânsito para outro país?”.

Porque é que tenho de preencher um pedido ESTA?

A “Lei de Implementação das Recomendações da Comissão do 11 de setembro de 2007” (Lei do 11 de setembro) alterou a Secção 217 da Lei da Imigração e Nacionalidade (INA), exigindo que o Departamento de Segurança Interna (DHS) implemente um sistema eletrónico de autorização de viagem e outras medidas para melhorar a segurança do Programa de Isenção de Vistos. O ESTA acrescenta mais um nível de segurança que permite ao DHS determinar, antes da viagem, se um indivíduo é elegível para viajar para os Estados Unidos ao abrigo do Programa de Isenção de Vistos e se essa viagem representa um risco para a aplicação da lei ou para a segurança.

O que é o Programa de Isenção de Vistos?

O Programa de Isenção de Vistos permite aos cidadãos estrangeiros de determinados países viajar para os Estados Unidos em negócios ou lazer, para estadias de 90 dias ou menos, sem obter um visto. Os viajantes admitidos ao abrigo do Programa de Isenção de Vistos devem concordar em renunciar aos seus direitos de revisão ou recurso, conforme explicado na secção Renúncia de direitos do ecrã Candidatura.

Para mais informações, consulta o § 217 da Lei de Imigração e Nacionalidade, 8 U.S.C. § 1187, e 8 C.F.R. § 217.

Verificar o teu estatuto ESTA

Como é que renovo o meu ESTA?

Se a tua ESTA expirou, tens de voltar a candidatar-te, apresentando um novo pedido. As autorizações existentes não podem ser prolongadas.

Não precisas de esperar até que o teu ESTA expire para voltar a candidatar-te. Podes fazê-lo em qualquer altura. Se receberes a mensagem “Foi encontrado um pedido válido e aprovado com mais de 30 dias restantes para este passaporte. A apresentação deste pedido requer o pagamento deste pedido e cancela o pedido existente.”, deves simplesmente continuar a iniciar o teu novo pedido. O teu ESTA anterior será cancelado e substituído pelo teu novo pedido.

As aprovações ESTA são normalmente concedidas por um período de dois anos ou até o passaporte do requerente expirar, consoante o que ocorrer primeiro. A aprovação é válida para entradas múltiplas – o que significa que pode utilizá-la para mais do que uma entrada nos EUA. O ESTA fornece datas de validade após a aprovação do pedido.

O que devo fazer se não for aprovado para viajar?

Se receberes uma resposta de Viagem Não Autorizada ao teu pedido de autorização de viagem, mas desejares continuar com os teus planos de viagem, visita o site do Departamento de Estado em www.travel.state.gov para obteres informações adicionais sobre como solicitar um visto. A recusa de uma autorização de viagem apenas proíbe a viagem ao abrigo do Programa de Isenção de Vistos e não constitui uma determinação da elegibilidade para um visto de viagem para os Estados Unidos. No caso de não ser aprovado para uma autorização de viagem, nenhum tribunal terá jurisdição para rever uma determinação de elegibilidade ao abrigo do ESTA.

Posso saber o motivo pelo qual a minha candidatura foi recusada?

O DHS desenvolveu cuidadosamente o programa ESTA para garantir que apenas os indivíduos que não são elegíveis para viajar para os Estados Unidos ao abrigo do Programa de Isenção de Vistos ou aqueles cuja viagem representaria um risco para a aplicação da lei ou para a segurança vejam recusada uma autorização de viagem. Embora o sítio Web do ESTA forneça uma ligação ao sítio Web do DHS Travel Redress Inquiry Program (TRIP), não há garantias de que um pedido de reparação através do TRIP do DHS resolva a inelegibilidade do Programa de Isenção de Vistos que causou a recusa do pedido ESTA de um requerente.

Tem em atenção que as Embaixadas e Consulados não podem fornecer detalhes sobre as recusas do ESTA ou resolver o problema que causou a recusa do ESTA. As Embaixadas e Consulados poderão processar um pedido de visto de não-imigrante que, se aprovado, será a única forma de um viajante cujo pedido ESTA tenha sido recusado ser autorizado a viajar para os Estados Unidos.

Durante quantos dias será retida a minha candidatura individual parcialmente preenchida?

Se a candidatura não for preenchida e apresentada no prazo de 7 dias, a tua candidatura será eliminada.

Atualizar as tuas informações

Como é que posso corrigir um erro relativo à data de emissão do passaporte ou à data de validade do passaporte depois de ter preenchido o meu pedido?

Um requerente pode atualizar a Data de Emissão do Passaporte ou a Data de Expiração do Passaporte desde que o pedido não tenha sido pago. Se um requerente introduzir a Data de Emissão do Passaporte ou a Data de Expiração do Passaporte errada depois de ter pago o pedido ESTA, o viajante terá de voltar a pedir uma nova autorização de viagem. A taxa associada será cobrada por cada novo pedido apresentado. O pedido anterior será cancelado.

Como posso atualizar as informações da minha candidatura?

Antes de submeter um pedido ESTA, pode atualizar todos os campos de dados do pedido. No entanto, depois de um pedido ser aprovado, apenas pode atualizar os seguintes campos:

– Endereço de correio eletrónico
Nota: Se o endereço de correio eletrónico for atualizado, terás de verificar o novo endereço de correio eletrónico.

-Endereço nos EUA

O que devo fazer se os dados do meu passaporte tiverem mudado ou expirado?

Se obtiveres um novo passaporte ou se houver uma alteração nas informações do teu passaporte, tens de pedir uma nova autorização de viagem e pagar as taxas associadas. Ver Que informações posso atualizar? para obter uma lista completa das informações que podem ser alteradas após a apresentação do teu pedido.

Quando é que tenho de voltar a candidatar-me a um ESTA?

Poderá ser necessária uma nova autorização de viagem em qualquer uma das seguintes circunstâncias:

– É emitido um novo passaporte ao viajante
– O viajante muda de nome
– O viajante muda de sexo
– O país de nacionalidade do viajante muda; ou
– As circunstâncias subjacentes às respostas anteriores do viajante a qualquer uma das perguntas do pedido ESTA que requerem uma resposta “sim” ou “não” mudaram.

As autorizações de viagem são normalmente concedidas por um período de dois anos ou até à expiração do passaporte do requerente, consoante o que ocorrer primeiro. A ESTA fornecerá as datas de validade aquando da aprovação do pedido. Por conseguinte, um viajante deve solicitar uma nova autorização de viagem quando uma autorização ESTA anterior ou o passaporte de um requerente expirar. A taxa associada será cobrada por cada novo pedido apresentado.

Privacidade e segurança

Como é que o Governo dos EUA protege a privacidade dos dados ESTA e quem tem acesso aos mesmos?

As informações apresentadas pelos requerentes através do sítio Web do ESTA estão sujeitas às mesmas disposições e controlos rigorosos em matéria de privacidade que foram estabelecidos para programas semelhantes de rastreio de viajantes. O acesso a essas informações é limitado às pessoas que têm uma necessidade profissional de as conhecer.

Durante quanto tempo são armazenados os dados da minha aplicação?

Os dados do pedido ESTA permanecem activos durante o período de tempo em que o ESTA aprovado é válido, que é geralmente de dois anos, ou até que o passaporte do viajante expire, o que ocorrer primeiro. O DHS irá então manter esta informação durante mais um ano, após o qual será arquivada durante doze anos para permitir a recuperação da informação para fins de aplicação da lei, segurança nacional ou investigação. Uma vez arquivada a informação, o número de funcionários com acesso à mesma será ainda mais limitado. Esta retenção é coerente com a autoridade do CBP para efetuar buscas nas fronteiras e com a missão de segurança das fronteiras que lhe foi atribuída pelo Congresso. Os dados ligados a registos de vigilância ativa dos serviços de aplicação da lei, a correspondências do CBP com actividades de aplicação da lei e/ou a investigações ou processos, incluindo pedidos de ESTA que tenham sido recusados, permanecerão acessíveis durante o período de duração das actividades de aplicação da lei a que estão ligados.

O DHS fez a transição para um I-94W sem papel, pelo que os dados do pedido ESTA substituirão os dados recolhidos através do I-94W em papel. Nos casos em que os dados do pedido ESTA são utilizados em vez das informações recolhidas através do I-94W em papel, os dados do pedido ESTA serão conservados de acordo com o calendário de conservação do I-94W, 75 anos.

As informações do meu cartão de crédito estão seguras?

Sim. O sistema ESTA não retém os dados do teu cartão de crédito após o processamento da transação.

Todas as transacções são seguras e encriptadas com encriptação AES-256. As informações de pagamento nunca são armazenadas.

Como é que o Governo dos EUA protege a privacidade dos dados ESTA e quem tem acesso aos mesmos?

As informações apresentadas pelos requerentes através do sítio Web do ESTA estão sujeitas às mesmas disposições e controlos rigorosos em matéria de privacidade que foram estabelecidos para programas semelhantes de rastreio de viajantes. O acesso a essas informações é limitado às pessoas que têm uma necessidade profissional de as conhecer.

Quando é que preciso de um VISA?

Há várias excepções em que a aprovação ESTA não é aplicável à chegada aos EUA:

Se tencionas chegar aos EUA a bordo de uma transportadora aérea não signatária do Programa de Isenção de Vistos;
Se tencionas visitar os EUA por mais de 90 dias;
Se consideras que te são aplicáveis quaisquer fundamentos de inadmissibilidade da Lei da Imigração e da Nacionalidade § 212(a), deves requerer um visto de não-imigrante;
Se vais viajar para os Estados Unidos para um fim que não seja o turismo de curta duração ou negócios.

É muito importante que saibas que o visto não é o mesmo que o ESTA.

De longe, o regulamento mais importante para o ESTA é que apenas os cidadãos dos países do Programa de Isenção de Vistos podem solicitar e utilizar o ESTA como uma forma de autorização de viagem. Isto significa que se fores um cidadão de um dos países do Programa de Isenção de Vistos e viajares para os EUA ao abrigo dos regulamentos do VWP, não precisas de obter um visto.

Por conseguinte, será necessário um tipo de visto adequado em todos os casos em que não possa ser utilizado um ESTA.

Os regulamentos do VWP estabelecem que um ESTA só pode ser utilizado por cidadãos dos países VWP quando:

Viajar para os EUA por um período não superior a 90 dias
Visita para turismo, trânsito ou negócios
Chegada por via aérea ou marítima

Por exemplo, se fores cidadão de um dos países do Programa de Isenção de Vistos, mas tencionares ficar na América por um período superior a 90 dias, terás de obter um visto.

Isto significa que mesmo que sejas elegível para viajar para os Estados Unidos com um ESTA, este nem sempre pode ser utilizado devido aos regulamentos do VWP.

Se não tens a certeza de como o teu ESTA pode ser usado e se deve ser obtido um Visto em diferentes situações, por favor contacta os nossos especialistas que responderão a todas as questões relativas a viagens sem Visto para os EUA.

Em alguns casos, um Visto pode ser necessário quando, por alguma razão, o teu ESTA não está a ser aprovado. Pode haver muitas razões para isto, no entanto vale a pena notar que se o teu pedido ESTA não foi aprovado, também podes ter problemas em obter um Visto.

Se quiseres ter a certeza de que o ESTA pode ser utilizado na tua próxima viagem aos EUA, lê mais sobre viagens sem visto na nossa secção do blogue ou visita as nossas secções de perguntas frequentes.